Accoglienza personalizzata a CDG — Assistenza autista all'aeroporto di Parigi
Il tuo autista è nel terminal, al ritiro bagagli, con un cartello con il tuo nome prima ancora che tu abbia passato la dogana. Non in un parcheggio, non in una zona ride-hailing, non un SMS che ti dice dove andare.

Cosa significa davvero accoglienza personalizzata
Molte società di transfer chiamano «accoglienza personalizzata» un SMS con un piano del parcheggio e un numero di posto. Non è un'accoglienza. È una caccia al tesoro dopo un volo intercontinentale.
Una vera accoglienza è una persona, dentro l'edificio, con un cartello con il tuo nome, proprio dove uscirai. Prende i tuoi bagagli in quel momento, non sul marciapiede.
Perché a CDG conta più che altrove
Charles de Gaulle non è un aeroporto ma un insieme di terminal sparsi su una vasta area, e il solo Terminal 2 è diviso in sale separate, ognuna con la propria zona arrivi. Due voli atterrati a pochi minuti di distanza possono lasciare i passeggeri a una navetta di distanza l'uno dall'altro.
È proprio qui che un punto d'incontro sul marciapiede fallisce. Essere accolti nella sala da cui esci davvero elimina il problema alla radice.
Dove sarà il tuo autista
Verifichiamo il terminal e la sala arrivi in base al numero di volo prima del giorno, e il tuo autista sarà in quella sala, non in quella accanto. Avrai il nome e il numero diretto del tuo autista prima di atterrare.
Monitoraggio voli e ritardi
Monitoriamo il tuo volo dalla partenza, quindi il prelievo si adatta all'aereo. Se atterri in anticipo, l'auto è già lì. Se sei in ritardo, nessuno ti addebita una fascia oraria non usata e nessuno se n'è andato.
Se i bagagli non arrivano
Denunciare lo smarrimento di un bagaglio a CDG può richiedere tempo, e avviene dopo il nastro. Il tuo autista resta con te invece di lasciarti risolvere da solo e trovare la strada per Parigi: digli cos'è successo e aspetterà.
Arrivare in gruppo
Per famiglie e gruppi sullo stesso volo, un solo autista accoglie tutti e il veicolo viene scelto in base ai bagagli, non solo al numero di persone. Indicaci il numero di valigie oltre al numero di passeggeri.
Cosa è incluso
- Un autista nella tua sala arrivi con un cartello con il tuo nome
- Monitoraggio del volo, per adattare il prelievo all'orario reale di atterraggio
- Nome e numero diretto dell'autista inviati prima della partenza
- Bagagli presi al punto d'incontro e portati fino all'auto
- Un prezzo fisso tutto incluso per veicolo: pedaggi, parcheggio e IVA compresi
- Un autista professionista autorizzato che parla inglese
- Seggiolini e rialzi per bambini su richiesta senza costi aggiuntivi
Accoglienza a CDG — Domande frequenti
Dove mi aspetta l'autista a CDG?
- Nella sala arrivi del tuo terminal, con un cartello con il tuo nome. Verifichiamo il terminal in anticipo con il numero di volo, così non vieni mandato dalla parte sbagliata dell'aeroporto.
Cosa succede se il mio volo è in ritardo?
- Monitoriamo il volo dalla partenza e spostiamo il prelievo di conseguenza. Un ritardo non ti fa perdere la prenotazione e non devi telefonarci.
Come riconoscerò il mio autista?
- Avrai il suo nome e il suo numero di cellulare prima di partire, e ti aspetterà con un cartello con il tuo nome all'uscita del ritiro bagagli.
L'accoglienza è inclusa o è un extra?
- È il nostro modo standard di gestire i prelievi in aeroporto, e il prezzo che ti indichiamo la include. Non c'è alcun supplemento per l'accoglienza.
Potete accoglierci anche a Orly, Beauvais o Le Bourget?
- Sì. La stessa accoglienza nel terminal vale a Orly e Beauvais, e a Le Bourget accogliamo i passeggeri dell'aviazione privata presso l'FBO.
E se i miei bagagli vengono smarriti o arrivano in ritardo?
- Il tuo autista aspetta mentre fai la denuncia invece di lasciarti raggiungere Parigi da solo. Avvisalo appena lo sai.
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