¿Dónde me espera el chófer en CDG?

Dentro de la sala de llegadas de tu terminal, con un cartel con tu nombre. Confirmamos la terminal con tu número de vuelo con antelación, para no enviarte al lado equivocado del aeropuerto.

¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?

Seguimos el vuelo desde el despegue y movemos la recogida con él. Un retraso no te hace perder la reserva ni necesitas llamarnos.

¿Cómo reconoceré a mi conductor?

Tendrás su nombre y su número de móvil antes de viajar, y te esperará con un cartel con tu nombre a la salida de la recogida de equipajes.

¿La recepción personalizada está incluida o es un extra?

Es nuestra forma estándar de hacer las recogidas en el aeropuerto, y el precio que te damos la incluye. No hay recargo aparte por la recepción.

¿También podéis recibirnos en Orly, Beauvais o Le Bourget?

Sí. La misma recepción dentro de la terminal se aplica en Orly y Beauvais, y en Le Bourget recibimos a los pasajeros de aviación privada en el FBO.

¿Y si mi equipaje se pierde o se retrasa?

Tu chófer espera mientras presentas la reclamación en lugar de dejarte ir solo a París. Avísale en cuanto lo sepas.

Recepción personalizada en CDG — Asistencia de chófer en el aeropuerto de París

Tu chófer está dentro de la terminal, en la recogida de equipajes, con un cartel con tu nombre antes de que hayas pasado la aduana. No en un aparcamiento, no en una zona de VTC, ni un mensaje diciéndote adónde caminar.

Chófer con un cartel con nombre en la sala de llegadas de París-Charles de Gaulle

Qué significa realmente una recepción personalizada

Muchas empresas de traslados llaman «recepción personalizada» a un mensaje con una planta de aparcamiento y un número de plaza. Eso no es una recepción. Es una búsqueda del tesoro después de un vuelo de larga distancia.

Una recepción de verdad es una persona, dentro del edificio, con un cartel con tu nombre, justo donde vas a salir. Te recoge el equipaje en ese momento, no en la acera.

Por qué importa más en CDG que en ningún otro sitio

Charles de Gaulle no es un aeropuerto sino un conjunto de terminales repartidas por un gran recinto, y solo la Terminal 2 está dividida en salas independientes, cada una con su zona de llegadas. Dos vuelos que aterrizan con minutos de diferencia pueden dejar a los pasajeros a un trayecto de lanzadera el uno del otro.

Es justo ahí donde falla un punto de encuentro en la acera. Que te reciban dentro de la sala por la que realmente sales elimina el problema por completo.

Dónde estará tu chófer

Confirmamos tu terminal y sala de llegadas con tu número de vuelo antes del día, y tu chófer está en esa sala, no en la de al lado. Tendrás el nombre y el número directo de tu conductor antes de aterrizar.

Seguimiento de vuelos y retrasos

Seguimos tu vuelo desde el despegue, así que la recogida se adapta al avión. Si aterrizas antes, el coche ya está allí. Si te retrasas, nadie te cobra una franja que no usaste y nadie se ha marchado.

Si tu equipaje no llega

Presentar una reclamación de equipaje perdido en CDG puede llevar tiempo, y se hace después de pasar la cinta. Tu chófer se queda contigo en lugar de dejarte resolverlo solo y buscar cómo llegar a París: cuéntale lo que ha pasado y esperará.

Llegar en grupo

Para familias y grupos que llegan en el mismo vuelo, un solo chófer recibe a todos y el vehículo se elige según el equipaje, no solo el número de personas. Indícanos el número de maletas además del de pasajeros.

Qué incluye

Un chófer dentro de la terminal, en tu sala de llegadas, con un cartel con tu nombre
Seguimiento del vuelo, para ajustar la recogida a tu hora real de aterrizaje
El nombre y número directo de tu conductor enviados antes de viajar
Equipaje recogido en el punto de encuentro y llevado hasta el coche
Un precio fijo con todo incluido por vehículo: peajes, aparcamiento e IVA
Un chófer profesional con licencia y que habla inglés
Sillas infantiles y elevadores bajo petición sin coste adicional

Recepción personalizada en CDG — Preguntas frecuentes

¿Dónde me espera el chófer en CDG?: Dentro de la sala de llegadas de tu terminal, con un cartel con tu nombre. Confirmamos la terminal con tu número de vuelo con antelación, para no enviarte al lado equivocado del aeropuerto.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?: Seguimos el vuelo desde el despegue y movemos la recogida con él. Un retraso no te hace perder la reserva ni necesitas llamarnos.
¿Cómo reconoceré a mi conductor?: Tendrás su nombre y su número de móvil antes de viajar, y te esperará con un cartel con tu nombre a la salida de la recogida de equipajes.
¿La recepción personalizada está incluida o es un extra?: Es nuestra forma estándar de hacer las recogidas en el aeropuerto, y el precio que te damos la incluye. No hay recargo aparte por la recepción.
¿También podéis recibirnos en Orly, Beauvais o Le Bourget?: Sí. La misma recepción dentro de la terminal se aplica en Orly y Beauvais, y en Le Bourget recibimos a los pasajeros de aviación privada en el FBO.
¿Y si mi equipaje se pierde o se retrasa?: Tu chófer espera mientras presentas la reclamación en lugar de dejarte ir solo a París. Avísale en cuanto lo sepas.

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